ソフトバンクエアー(SoftBank Air)は、コンセントに挿すだけで使えるソフトバンクのホームルーターです。ソフトバンク/ワイモバイルスマホとのセット割が軸のサービスで、特にワイモバイルユーザーは3社の中で最大級の割引が受けられます。
料金の全体像
| 項目 | 仕組み |
|---|---|
| 月額基本料金 | 定額(改定されることがあるため公式で確認) |
| 端末代(Airターミナル・購入) | 48回分割。継続利用で割引され実質負担が抑えられる |
| 端末代(レンタル) | 月額のレンタル料がかかる代わりに残債なし ※機種によりレンタル対象外の場合あり |
| 事務手数料 | あり(キャンペーンで割引の場合あり) |
| 契約期間・解約違約金 | 縛りなし ※購入時は端末残債に注意 |
セット割: おうち割 光セット
- ソフトバンクスマホ: 対象回線ごとに毎月割引
- ワイモバイルスマホ: 対象回線ごとに毎月割引(ソフトバンク本体より割引額が大きい設定になっている時期が多い)
ワイモバイルの割引額は他社のセット割と比べても大きい傾向があり、「ワイモバイルユーザーの工事不要回線」としては最有力候補です。家族の対象回線にも適用されます。
最大の分岐点: 購入かレンタルか
ソフトバンクエアーで一番悩むべきはここです。
購入(48回分割)が向く人
- 4年以上使う見込みがある人。月月割で実質負担が抑えられ、長期では割安
- 注意: 48ヶ月未満で解約すると残債が一括請求されます。1年で解約なら残り36回分、つまり端末代の4分の3が一括で来ます。これは3社の中で最も重い残債リスクです
レンタルが向く人
- 引っ越し・乗り換えの可能性が数年以内にある人
- 残債リスクがゼロになる代わりに、レンタル料が利用中ずっとかかります(4年使えば購入より割高になる設計)
- 「お試しに近い気持ちで始めたい」ならレンタル一択です
迷ったら、「48ヶ月使い切る自信があるか」で決めてください。自信がなければレンタルです。
- ソフトバンク・ワイモバイルのスマホとのセット割の対象
- 端末は購入とレンタルから選べる
- 登録住所での利用が原則。工事不要でその日から使える
※最新の料金・キャンペーン・端末条件は公式サイトでご確認ください
申込から利用開始までの流れ
- 公式のエリア確認ページで設置先住所の提供状況を確認する
- 申込窓口で購入かレンタルか・設置先住所・支払い方法を選ぶ。エアーも登録住所での利用が条件
- 本人確認後、数日〜1週間程度で端末が届く。コンセントに挿し、ランプが点灯すればそのまま接続できる
- 届いた日に窓際・高所など設置場所を複数試し、夜間(21〜23時)の速度を必ず確認する(遅い時の対処法)
- 改善しなければ8日以内の初期契約解除を検討する(手順はこちら)。購入の場合は端末返却の条件も確認
- 引っ越し予定がある人は、住所変更の手続きと可否を先に把握しておく(引っ越し時の手続き)
プロバイダ契約は別に必要?
別途のプロバイダ契約は不要です。光回線では「回線事業者+プロバイダ」の2つの契約が必要になることがありますが、ソフトバンクエアーは携帯電波を使うため、ソフトバンクとの契約ひとつで完結します。プロバイダ料金という名目の追加費用も発生しません。
紛らわしいのは、申込窓口が複数あることです。公式サイト、家電量販店、代理店(Web窓口)のどこから申し込んでも、契約先とサービス内容は同じソフトバンクです。違うのは特典(キャッシュバックやオプション加入条件)だけなので、「どのプロバイダが良いか」ではなく「どの窓口の特典条件が自分に合うか」で選んでください。
設置場所の決め方と登録住所のルール
エアーは申込時に登録した住所でのみ使えます。実家に持ち帰る、旅行先で使うといった使い方は規約違反になり、引っ越す場合も住所変更の手続きが必要です(手続きの流れ)。
登録した部屋の中でのどこに置くかは自由で、ここは速度に直結します。基本は次の3つです。
- 窓際に置く。外の携帯電波を受け取る機器なので、壁より窓のほうが有利です
- 床に直置きせず、高い位置へ。部屋全体にWiFiが届きやすくなります
- テレビの裏や金属棚の中は避ける。電波が遮られます
届いた当日に2〜3か所試して、一番速い場所に決めてしまうのが確実です。詳しい手順はホームルーターの置き場所にまとめました。夜だけ遅いなど、置き場所では直らない症状の切り分けはエアーが遅い時の対処法を参照してください。
契約前チェックリスト
- 購入かレンタルかを決めた(4年使い切る自信がなければレンタル)
- 自分と家族のソフトバンク/ワイモバイル回線数でセット割効果を計算した
- 公式サイトの最新の月額(改定予定があればその後の額)で総額を見積もった
- 申込窓口の特典条件を確認した(オプション加入の要否は特に注意)
- 届いたら8日以内に速度計測する予定をカレンダーに入れた
契約前の注意点
- 月額は改定されることがあります。公式サイトに改定予定の告知がないか確認し、長期の総額計算は改定後の額ベースで
- 登録住所以外では使えません。引っ越し時は住所変更手続きが必要です
- 申込窓口で特典が変わります。代理店経由はキャッシュバック条件(オプション加入の要否・受け取り時期)を必ず確認してください
- 速度が出ない場合は8日以内なら初期契約解除制度が使えます。届いたらすぐ速度測定を
こんな人は他サービスを検討
- ドコモユーザー → home 5Gのセット割の方が有利
- au・UQ・格安SIMユーザー → セット割が効かないためWiMAXと実質月額比較を
- 外でも使いたい → ポケット型WiFiとの比較へ
まとめ
- ソフトバンク・特にワイモバイルユーザーなら最有力(セット割が大きい)
- 最大の判断ポイントは購入かレンタルか。4年使う自信がなければレンタル
- 料金改定の有無・窓口ごとの特典差・8日ルールを押さえてから申込を
すでにエアーを使っていて乗り換えを考えている人はソフトバンクエアーから乗り換えるなら?、届いたエアーが遅い時は置き場所で速度は変わるを参考にしてください。
